Als Online-Casino-Anbieter ist TomCasino ein relativ bekanntes Gesicht im deutschen Markt. Der Betreiber, die Tom Media N.V., hat ihren Hauptsitz auf den Maltaischen Inseln, einem wichtigen Dreh- und Angelpunkt für den Glücksspielmarkt in Europa. Das Casino bietet eine breite Palette an Spielen, Bonusprogrammen und Zahlungsmöglichkeiten an, die hier im folgenden Artikel ausführlich vorgestellt werden.
Brand Überblick
TomCasino ist ein Online-Casino-Anbieter mit einem breiten Angebot an Glücksspielen. Der Name TomCasino “Tom” steht für eine Mischung aus Tradition und Moderne, wie der Anbieter selbst angibt. Das Casino ist lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA) und unterliegt somit strengen Vorschriften in Bezug auf Spielerdatenschutz, -sicherheit und faire Spiele.
Die Website von TomCasino bietet eine elegante Oberfläche an, welche sich leicht bedienen lässt. Die Navigation ist gut geordnet und es gibt auch keine Probleme bei der Sprachauswahl: sowohl Deutsch als auch viele weitere Sprachen sind zur Verfügung gestellt.
Registrierungsprozess
Das Registrieren auf TomCasino kann online durchgeführt werden. Dazu müssen die folgenden Schritte befolgt werden:
-
Besuchen Sie den offiziellen Website von TomCasino.
-
Klicken Sie im Oberbereich auf “Registrierung”.
-
Füllen Sie das Registrierungsformular aus: Geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Emailadresse sowie Passwort an.
Hinweis: Die E-Mail wird nur verwendet um Benutzer zu identifizieren. Dieser Schritt ist also absolut unproblematisch.
-
Klicken Sie auf “Registrierung bestätigen”. Jetzt folgt der Abschluss des Registriierungsprozesses durch Bestätigung einer Telefonnummer oder eines Bankkonto.
-
Sobald Ihre Richtigstellungen erfolgreich abgeschlossen sind, können Sie mit dem ersten Eingriff in das Casino starten.
Kundeninformationen und Benutzerverwaltung
Nachdem die Registrierung vollzogen wurde, gelangt der Nutzer auf eine Übersichtsseite, auf der er sich direkt den Kundendienst anwählen kann. Der Kundendienst ist 24/7 rund um die Uhr verfügbar und wird normalerweise in einem Zeitraum von wenigen Sekunden reagieren.
Darüber hinaus stehen den Kunden weitere wichtige Informationen zur Verfügung, wie z.B. allgemeine Bedingungen, Bonusbedingungen sowie eine Liste der gängigsten Glücksspielgesetze im Online-Bereich. Um nun das eigentliche Echtgeldkonto zu eröffnen, können Sie folgende Schritte ausführen:
- Melden Sie sich auf Ihrem Konto an und besuchen sie die Hauptseite
- Wählen Sie eine Zahlungsmethode in der Menüspalte am linken Rand der Website aus.
- Fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt des Betrags fort, indem Sie “Erforderliche Dokumente hochladen” und im Fall von Banktransfers “Kontoauszugsbestätigung einreichen”.
- Sobald die verlangten Unterlagen vollständig angekommen sind, wird eine Bestätigung zur Eröffnung Ihres Kontos an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.
Bonusprogramm
Das Bonusprogramm von TomCasino ist sehr umfangreich und bietet mehrere Angebote für neue Spieler. Zunächst gibt es einen Willkommensbonus bis zu 100% des Einzahlungsbetrags mit einem maximalen Betrag von €1.000,00. Darüber hinaus können Neuzugänge auf ein Freispiele-Bonus angewiesen werden: hierfür haben Sie das Recht, bei der Registrierung im Rahmen einer Bonusaktion bis zu 30 Euro Bonusbeträge in Form von Echtgeld freizuspielen. Zu den Aktionen gehören auch weitere Turniere und täglich verschiedene Prämien, wie z.B. eine “Glücksrabatte”.
Zusätzlich können wir einen zweiten Teil des Bonusangebots benennen: für Neukunden bietet das Casino regelmäßig so genannte Reload-Boni an, mit denen neue Spieler nochmals motiviert werden sollen.
Bezahlmethoden und Auszahlen
Die Bezahlmethoden von TomCasino sind vielfältig und reichen von Kreditkarten über Banküberweisungen bis hin zu E-Wallet-Diensten. Die folgenden Zahlungsmethoden können in Deutschland angewendet werden:
- Trustly
- Sofort Überweisung
- Neteller